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La mayoría de nuestros productos se fabrican a medida y su producción requiere tiempo. Por favor, espere al menos dos semanas para la producción y entrega de sus joyas personalizadas. El plazo de entrega se especifica en la página del producto.

Puede realizar el seguimiento de su pedido en la página Seguimiento de mi pedido.

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Realizamos envíos a todo el mundo, a excepción de algunos lugares remotos para los que nuestra solución de entrega puede tardar mucho tiempo. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda.

Si ha tenido un problema con su producto, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@auroraco.org mencionando su problema, su número de pedido y fotos si es posible. No es necesario que nos proporcione pruebas de su garantía, todo se guarda en nuestro sistema.

Nuestras joyas están fabricadas con los más altos estándares de calidad, pero le recomendamos que evite ponerlas en contacto con agua de mar o productos químicos.