Preguntas más frecuentes

P: ¿Pueden sumergirse mis joyas?
R: Nuestras joyas no pueden oxidarse, ennegrecerse ni volverse verdes porque tienen una base de acero inoxidable. En cambio, las versiones chapadas en oro y oro rosa -como todas las joyas chapadas- están formadas por una capa de oro u oro rosa que puede desprenderse si no se tiene cuidado. Por ello, le recomendamos que no las sumerja en agua ni en otros productos y que evite frotarlas. El anillo en acabado plata puede sumergirse en el agua sin ningún problema. Si desea una pieza de color oro u oro rosa más resistente, le recomendamos la versión Vermeil, que tiene una base de plata y una capa de oro mucho más gruesa (sólo disponible en la versión cerrada).

P: ¿Puedo utilizar acentos o caracteres especiales?
R: Puede utilizar acentos y caracteres especiales, e incluso aceptamos otros alfabetos (árabe, ruso, chino, etc.).

P: ¿Cómo se ajusta el anillo?
R: La anilla está abierta, por lo que puedes apretarla o aflojarla presionando sobre el cuerpo de la anilla. Esto puede requerir un poco de fuerza, ya que el anillo no está diseñado para ajustarse varias veces, y no debería aflojarse por sí solo. Tenga cuidado de no presionar los nombres, ya que son menos resistentes que el cuerpo del anillo.

P: No sé qué fuente elegir
R: Recomendamos la póliza Luanne, preferida por 2 de cada 3 personas.

No dude en ponerse en contacto con nosotros por chat o correo electrónico, y le responderemos lo antes posible.