P: ¿Puedo sumergir mi joya en agua?
R:Nuestras joyasno se oxidan, ni se ennegrecen ni se vuelven verdes, ya que tienen una base de acero inoxidable. Sin embargo, las versiones chapadas en oro y oro rosa están compuestas —como cualquier joya chapada— por una capa de oro u oro rosa, y esta puede desprenderse si no se tiene cuidado. Por ello, recomendamos no mojarlas ni exponerlas a otros productos y evitar los roces. El anillo con acabado en plata se puede mojar sin ningún problema. Si deseas una pieza en color oro u oro rosa más resistente, te recomendamos que elijas la versión «Vermeil», que tiene una base de plata y una capa de oro mucho más gruesa (disponible únicamente en versión cerrada).
P: ¿Puedo escribir acentos o caracteres especiales?
R: Puedes utilizar acentos y caracteres especiales sin ningún problema; incluso aceptamos otros alfabetos (árabe, ruso, chino, etc.).
P: ¿Cómo se ajusta el anillo?
R: El anillo está abierto, por lo que puedes apretarlo o aflojarlo presionando sobre el cuerpo del anillo. Puede que tengas que hacer un poco de fuerza, ya que no está diseñado para ajustarse varias veces y no debe aflojarse por sí solo. Ten cuidado de no presionar sobre los nombres, ya que son menos resistentes que el cuerpo del anillo.
P: No sé qué tipo de letra elegir
. R: Te recomendamos la fuente Luanne, que cuenta con el apoyo de 2 de cada 3 personas.
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